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Monthly Archives: October 2010

太空家园馆志愿者小结

******我说写得像回忆录。拿予song看,他说像在倒苦水。随便怎样了。******

很早就想要来世博园做志愿者,但学校在外地的缘故,一直未没能如愿。7月初毕业去了航天802所,不想仅是2周的培训后,竟又有幸被推荐来太空家园馆做了志愿者。自己做世博志愿者的愿望也因此得以实现,着实觉得幸运。转眼间,这两个半月的志愿者也要画上了句号,可这些日子的种种却是仿佛昨日,历历在目。

最初一周,为让我们这些新人尽快熟悉环境,被安排了每日上班。虽都是些并非十分重要的岗位,且是每日早走,却也真正感觉到了其中的艰辛。但也正是在这一周里,得到了诸多热心同事的帮助,着实学到了许多。无论是岗位上的注意事项,抑或是如何应对游客,经验丰富的同事都会一一讲解得分明。便是为游客指方向时该是用整个手掌而非单个食指才是礼貌,如此细节也会为自己指了出来。虽是短短的一周,却是自己在太空家园志愿者之路上迈出的第一步。

之后的日子,起先被安排在最是临近入口的围栏巡逻。每日的工作无非维持秩序,防止游客插队,劝解游客争端,防止安全事故。看似非常容易,真做来却是发现困难重重。那时正值盛夏高温,一则自身要经受酷暑的考验,二来游客们也因为天气的缘故情绪很是容易激动。已是记不清那些日子每日喝下了多少瓶水,亦是记不得听过了多少的抱怨。只记得主管曾是多次说过,我们作为工作人员就该多些容忍,该做的就是尽可能地疏解游客们的情绪。

一个月多后,又因工作需要的缘故被调去了排队入口。那个岗位最主要的工作也就是解答游客关于排队相关的问题。可问来问去无非是什么馆、排队需多久、如何过去浦东,诸如此类的几个罢了。一天里不知重复说上了多少遍,被三、四人同时发问亦是常事。可耐着性子一一作答了,竟多半是会听到游客的“谢谢”,那时心中总不禁地生出些欢喜。

最后临近世博结束,园内突然迎来了大客流。出于游客安全的考虑,时光隧道中又新添了岗位,于是又被调去了那里。每日要做的就是提醒游客上下扶梯注意安全,说来道去也就那么几句。起初说得多了,心中亦是厌恶不已。可后来不经意听到了游客的“谢谢”,方才醒悟这本该是善意提醒而非必须完成的任务。此后只要见了游客从扶梯下来就会轻轻提醒一下,竟是多半会听到“谢谢”。不时也会听到游客说我们辛苦了,心中无比高兴。正是印证了那句,“付出也是幸福”。

都说“经历即是财富”,回首这段日子,不禁感叹自己着实幸运。曾听主管说起,“世博是个舞台,就看每个人如何表演了”。不知在这舞台上自己演得如何,却是知道已然用心,便如叶嘉莹先生常说的那句“余虽不敏,然余诚矣”。

世博征17

今日又被调去了外岗,于是同搭档song继续顶岗敲章。他去了整个下午,晚间则是换了自己。

终是用心走了E片区,去了航空馆、信息通信馆、上汽通用馆、宁波案例馆、西安案例馆、温哥华案例馆、欧登塞案例馆、上海案例馆、马德里案例馆、伦敦案例馆、成都案例馆、铁路馆和人保馆敲章。上汽通用馆和中国民企联合馆可以走v,却是嫌等候时间太久而放弃进入。上汽是去了出口直接敲了章,人保则遇上闭馆,好在热心的mm帮着领去出口盖了章。而万科则是直接不给走v。

E片中,独立的馆中也就还少了民企联合与万科的章。见了第二本的护照上每页都留下了印记,突然也就生了倦意,想要就此罢手。不再去敲章,也不再去逛那些不曾去过的馆了。信誓旦旦走遍所有的馆,终是要落空了。

明日该是要履行承诺再陪母亲同事的母子二人走个夜场,此后便是打算不再去逛世博。song听了自己放弃的念头,说他也没了不想玩了,说这本是该两个人竞争着才有趣。不知为何,莫名地也就没了继续坚持的动力。亦是告诉song说,后日世博的最后一班,也是不必一人独站数个小时了。他说,也是。

世博征16

今日一早去排石油馆,9:05开始,竟是在其蛇形通道中不停地走了半个小时。离开时,看了时间11:00。一个石油馆,用去了两个小时。所谓刺激的4D电影,却是不怎喜欢。便是无需排队再去看上第二次,都已没有兴趣。反倒今日陪着排石油馆认识的一个小朋友又去了美国馆,虽已是去了多次,却依旧喜欢。

今日亦是陪人去了国家电网,无需排队,直接进入。对其感觉还是不错,自觉比起自己的馆也要好上不少,却不知为何竟没有什么人前去排队。亦曾在公交车中听人多次提及浦西有石油馆、国家电网馆不错。前者着实出尽了风头,而后者却是多半无人问津。

昨日上班乃是第二个班,一早也就同曾经的搭档跑去隔壁排了可口可乐馆。可惜失误,去得晚了,竟是排了一个小时之久。早先听别人说及可口可乐馆没有什么好看,也就一个8分钟的广告、一小瓶的可乐罢了。看了那短片倒也觉得不错,虽又发现馆内的工作人员好似没有外面的热情,但去看看也还是不错。

世博征15

今日一早去硬排了沙特馆,9:15开始,排了三个小时多些方才入馆。后来下午一点出来,发现排队的队伍竟依然是早晨开始的地方。晚间听了广播,说其7pm停止排队。算算时间,竟亦是3个小时。一早辛苦跑去排沙特,竟是不见少排什么时间,想想着实有些郁闷。

排沙特时,认识位一同排队的难友,就拜托其去帮着盖了中国馆的章。自己则是又去中南美,新走了哥伦比亚馆、巴西馆、墨西哥馆、古巴馆。至此浦东的A、B、C片区的所有的场馆算是都已走过一遍。

下午又回了浦西,去了城市足迹馆、韩国企业联合馆、城市未来馆、远大馆、以及几个案例馆。却是不知为何,着实没了逛馆的兴致,只想早早把浦西的章盖完了事。只是,这亦是无比艰巨。

世博征14

今日休息,又去世博。早晨9点出门,晚间10点半方才又是到家。新去了中南美联合馆、加勒比联合馆,前者仅是盖到两个章,后者多些,但似乎也只有六、七个罢了。其余时间,皆用了来陪leo父亲及其同事四处闲逛。整是一日,去的却多半是些联合馆。中南美、加勒比、太平洋、亚洲联合3,就差了非联和欧联就走遍了所有地区的联合馆。也是交替带着匆匆走了挪威、希腊、丹麦、澳大利亚和泰国的v,可不觉间一日就已过去。

其间亦是帮着zr去了沙特问是否准许代老人排队。问过三处,一处说或许该是可以,让问后方负责排队的警察,另两处直接告知可以。心中一动,又是赶忙一路奔去日本。再问同样问题,亦是三处。一处口气委婉,说是新下了禁止换人的规定。一处说是可以,并是提醒要摘了绿牌再去排队。最后一处是问入口武警,直接就被回绝。心中有些纠结,说不清是后悔前日没有帮母亲去排沙特,还是当日该同他们直说要求换人,而非去走什么临时出入凭证的歪门邪道。